Inbound Multilingue:
Help Desk, Servizio Clienti

Back Office, Data Entry
Gestione Sinistri Assicurativi

Outbound:
Vendita, Lead Generation

Ricerche di Mercato CATI,
Sondaggi Politici, Customer Satisfaction

Le nostre Capacità

Le nostre Capacita - TeleDirect

Possiamo fare molto per Voi:

Il field telefonico CATi e gli Operatori Telefonici Rumeni sono di livello alto per i seguenti motivi:

- hanno una capacità linguistica eccellente, superiore alla media europea. Attualmente siamo in grado di gestire attività in 10 lingue.

- molti dei nostri operatori sono laureati: chi in fisica, giurisprudenza, informatica, o lingue.

- l'abitudine e la predisposizione è quella di lavorare con gerarchie e regole molto ben definite e precise

- Unitamente al management occidentale presente in loco, l'azienda ha la capacità di soddisfare i clienti europei piu esigenti.